HP 프린터에 대한 기술 지원 이용

Hewlett-Packard Firm 또는 HP는 캘리포니아 주 팔로 알토에 본사를 둔 컴퓨터 기술 회사입니다. 이 회사는 1939년 1월 1일 스탠포드 대학교 빌 휴렛(Invoice Hewlett)과 데브 패커드(Dev Packard)의 두 전기 엔지니어에 의해 설립되었습니다. 기본적으로 고객, 중소기업 및 사용자를 포함하는 대기업에 직접 소프트웨어, 하드웨어 및 서비스를 제공합니다. 보건, 교육 부문, 정부. 세계 최대의 PC 제조업체로 발표되었으며 2007년부터 이 자리를 지켜오고 있습니다 송장프린터.

이 회사는 네트워킹 제품, 컴퓨터 관련 장치, 기업 및 산업 표준 서버, 저장 장치, 소프트웨어는 물론 다양한 프린터 제품군과 기타 이미징 관련 제품으로 널리 알려져 있습니다. HP는 중소기업은 물론 기업, 가정, 사무용품 소매업체, 가전 제품 및 소프트웨어 파트너, 주요 기술 딜러에게 직접 제품을 판매하거나 온라인 유통을 통해 제품을 판매합니다.

또한 HP 장치에 문제가 있는 사용자에게 제공되는 HP 프린터 지원 서비스도 마찬가지로 인기가 있습니다. 이 지원은 실시간 및 온라인 텍스트 기반 지원의 형태로 제공됩니다. 라이브 HP 지원은 온라인 도움말 모드에 비해 더 인기가 높습니다. 이 지원에서는 고객 관리 담당 임원이 귀하의 질문을 해결하고 구두로 문제를 논의할 수도 있으며 이는 통화 중 또는 통화 형태로 제공되기 때문입니다. 사람. 제품의 보증 기간이 끝날 때까지 모든 서비스는 무료이지만, 보증 기간이 만료되면 사용자는 이러한 서비스 중 일부에 대해 비용을 지불해야 합니다. 때때로 사용자는 공식 지원으로부터 즉각적인 지원을 받지 못할 수 있으며 이로 인해 지원으로 다른 모드를 찾기 시작할 수도 있습니다.

업계에는 HP 프린터 지원의 좋은 소스가 될 수 있는 여러 가지 대안이 있습니다. 실시간 지원 서비스를 제공하고 수년 동안 많은 고객을 만족시켜온 서비스 제공업체가 많이 있습니다. 이들 회사는 경영진에게 모든 유형의 컴퓨터 관련 장치를 교육하여 그 장치에서 발생할 수 있는 모든 오류를 인식하도록 합니다. 온라인에 접속하여 인터넷을 통해 기술 지원 서비스를 검색하면 곧 여러 회사 목록이 여러분 앞에 나타날 것입니다. 이는 장치에서 소프트웨어 문제로 어려움을 겪고 있으며 전화 지원을 통해 문제를 해결할 수 있는 사용자에게 가장 적합한 옵션입니다.

이 외에도 과거에 동일한 장치를 사용했거나 현재 사용하고 있는 가족이나 친구와 문제를 논의할 수도 있습니다. 동일한 장치에는 유사한 문제가 있는 경우가 많으며 과거에도 비슷한 문제에 직면했을 수 있으며 문제를 해결하기 위한 더 나은 접근 방식을 조언해 줄 것입니다. 이 옵션은 모두 귀하에게 알려진 옵션이므로 매우 간단하고 쉽게 얻을 수 있으며 문제를 논의하는 동안 더 편안함을 느낄 것입니다.

그러나 위의 모든 기술이 효과가 없을 경우에는 현지 기술자로부터 HP 프린터 지원을 받을 수도 있습니다. 그는 귀하의 장소를 방문하여 귀하의 장치를 물리적으로 점검하고 귀하의 장치 문제를 더 쉽게 식별할 것입니다. 이 접근 방식은 비용이 많이 들지만 확실히 만족스러운 해결 방법을 얻을 수 있습니다. 이는 장치에 하드웨어 문제가 있고 수리 프로세스가 필요한 사용자에게 가장 좋은 방법입니다.