여행사 소프트웨어는 당신의 영향력을 확장할 수 있습니다
여행 산업은 지난 수십 년 동안 엄청난 성장을 경험했으며 기술의 발전은 이러한 확장을 촉진하는 데 도움이 되었습니다. 우리 중 일부는 항공편 예약이 항공편 예약부에 저장되고 항공사 예약 담당자가 전화로 여행사와 일부 소비자의 여행 준비를 도왔던 시절을 기억할 만큼 나이가 많습니다. 기술이 발전함에 따라 “선불 항공권” 정보를 입력하는 복잡한 형식이 전자 항공권으로 대체되었고 항공사는 사실상 종이 항공권을 완전히 없앴습니다. 각 여행 수직 부문에서 획기적인 변화가 발생했습니다. 더 많은 사람들이 더 자주 여행함에 따라 호텔 숙박 시설과 지상 교통 수단에 대한 필요성도 증가합니다 보홀 고래상어투어.
여행사는 여행 산업의 중요한 부분으로 남아 있으며, 업계의 나머지와 함께 공급업체 및 고객과 상호 작용하는 방식을 발전시켜 왔습니다. 항공사 예약 엔진, 호텔 예약 엔진, 심지어 크루즈 예약 엔진과 같은 여행사 소프트웨어는 수년 전에 출시되었으며 그 이후로 계속 발전해 왔습니다. 온라인 상거래로의 전환은 많은 여행사가 사업을 유지하는 데 필수적이었습니다. 오늘날 제공되는 온라인 예약 엔진은 여행사 또는 고객에게 항공편 좌석, 호텔 객실 또는 크루즈 휴가를 포함하여 거의 모든 것을 온라인으로 예약할 수 있는 기능을 제공합니다.
오늘날의 여행사 소프트웨어는 몇 번의 마우스 클릭만으로 에이전트나 온라인 쇼핑을 하는 소비자가 개인의 필요에 가장 잘 맞는 특정 호텔을 조사하는 데 필요한 정보에 액세스할 수 있습니다. 호텔 검색은 도시 내의 특정 동네, 호텔 별점 또는 가격 범위로 좁힐 수 있습니다. 호텔에 연회 시설, 레스토랑 또는 룸 서비스가 있는지 여부도 조사할 수 있습니다. 항공 여행 검색은 항공사, 시간대 또는 서비스 등급에 따라 구체적일 수 있습니다. 크루즈 휴가에 대한 온라인 검색은 알래스카와 같은 항해 지역, 특정 크루즈 노선 또는 크루즈 선박, 심지어 크루즈 길이에 따라 구체적일 수 있습니다. 크루즈 선박의 공공 공간에 대한 고해상도 사진과 샘플 객실 사진은 자세한 설명과 함께 예약 엔진에 통합되어 에이전트와 고객이 필요에 가장 잘 맞는 것을 결정할 때 도움이 됩니다. 사용자는 저녁 식사에 선호하는 좌석 시간을 선택하고, 침대 구성 선호도를 선택하고, 승객의 생일과 같은 특별한 행사를 크루즈 노선에 알릴 수도 있습니다.
많은 기업과 마찬가지로 통합으로 인해 많은 여행사가 다른 여행사와 합병하거나 힘을 합쳐 새로운 여행사 제휴 관계를 형성해야 했습니다. 호스트 여행사가 제휴 여행사 또는 에이전트와 여행사 소프트웨어를 빠르고 쉽게 공유할 수 있는 기능은 강력한 도구가 될 수 있습니다. 여행사가 새로운 제휴 관계를 형성함에 따라 많은 여행사가 여전히 고객과 개별 브랜드 이름을 유지하고 싶어하므로 많은 여행사가 브랜딩에 맞게 헤더, 푸터 및 글꼴을 사용자 정의할 수 있는 기능을 제공합니다.
비즈니스에 적합한 옵션 조합을 갖춘 여행사 소프트웨어를 선택하는 것은 중요한 결정이 될 수 있습니다. 오늘날의 모바일 소비자에게 그들이 찾는 콘텐츠로 다가갈 수 있도록 도와주는 기술 파트너를 찾는 것도 마찬가지로 중요할 수 있습니다.